Sigorta Hukuku · Bilgilendirme
Gaziantep Sigorta Avukatı
Avukat İmren Taşkın Şahin, Gaziantep'te sigorta tahkim başvuruları, hayat, kasko ve trafik sigortası uyuşmazlıkları, rücu davaları konularında danışmanlık ve dava takip hizmeti vermektedir.
Sigorta Hukuku Nedir?
Sigorta hukuku; sigorta sözleşmesi, sigortalı-sigortacı ilişkisi ve sigorta tazminat süreçlerini düzenler. Temel kaynaklar Türk Ticaret Kanunu'nun sigorta hükümleri (m. 1401 vd.), 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve zorunlu trafik sigortası bakımından 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'dur.
Sigorta Türleri
- Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası: Araç sahibinin üçüncü kişilere verdiği zararı karşılar.
- Kasko Sigortası: Aracın kendisindeki zararlar için.
- Hayat Sigortası: Ölüm, yaşam, sakatlık risklerine karşı.
- Sağlık Sigortası: Tıbbi giderler için.
- Yangın, Konut, Doğal Afet Sigortaları
- Mesleki Sorumluluk Sigortaları (avukat, hekim, mali müşavir vs.)
Sigorta Tahkim Komisyonu
Sigorta Tahkim Komisyonu, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'nun (2007) 30. maddesine göre sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkları çözmek için oluşturulmuştur. Komisyona başvurabilmek için önce sigorta şirketine başvurulmuş ve talebin kısmen ya da tamamen olumsuz sonuçlandığının belgelenmesi gerekir; şirketin başvuru tarihinden itibaren on beş iş günü içinde yazılı cevap vermemesi de yeterlidir. İsteğe bağlı sigortalarda sigorta şirketinin tahkim sistemine üye olması gerekir; zorunlu sigortalardan doğan uyuşmazlıklarda bu üyelik aranmaz. Mahkemeye veya tüketici hakem heyetine taşınmış uyuşmazlıklar için Komisyona başvurulamaz. Hakemler, görevlendirildikleri tarihten itibaren en geç dört ay içinde karar vermek zorundadır; bu süre tarafların açık ve yazılı onayıyla uzatılabilir. Kanunda belirtilen tutarın altındaki uyuşmazlıklarda hakem kararı kesindir; bu tutar ve üzerindeki uyuşmazlıklarda karara, bildirimden itibaren on gün içinde bir defaya mahsus Komisyon nezdinde itiraz edilebilir. Kanunda belirtilen daha yüksek tutarlı uyuşmazlıklarda itiraz üzerine verilen karara karşı kanun yoluna gidilebilir; süre geçtikten sonra karar verilmesi veya hakemlerin yetkileri dışında karar vermesi gibi kanunda sayılan hâllerde kanun yolu her durumda açıktır (Sigortacılık Kanunu m. 30).
Trafik Kazasında Sigortadan Tazminat
Karşı tarafın trafik sigortasından şu kalemler talep edilebilir:
- Bedensel zarar tazminatı (geçici/sürekli iş gücü kaybı)
- Destekten yoksun kalma tazminatı (ölüm hâlinde)
- Araçtaki onarım gideri ve değer kaybı (hasar nedeniyle trafikten çekilen veya hurdaya ayrılan araçların değer kaybı hariç)
Manevi tazminat talepleri ile gelir kaybı, kâr kaybı, iş durması ve kira mahrumiyeti gibi dolaylı zararlar zorunlu trafik sigortasının kapsamı dışındadır (KTK m. 92); bu talepler koşulları varsa kazadan sorumlu kişilere yöneltilebilir. Trafik kazasına bağlı tedavi giderleri ise kural olarak Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından karşılanır (KTK m. 98).
Dava açmadan veya tahkime gitmeden önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılması gerekir. Şirket başvurudan itibaren en geç 15 gün içinde yazılı cevap vermezse ya da cevap talebi karşılamazsa dava açılabilir veya Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulabilir (KTK m. 97).
Kasko ve Hayat Sigortası Reddi
Sigortacı, hasarı reddedebilir (yanlış beyan, gerçeği saklama, alkol/uyuşturucu etkisinde araç kullanımı, vs.). Bu retlerin hukuka uygun olup olmadığı incelenmeli, gerekirse dava açılmalıdır.
Rücu Davaları
Kasko gibi zarar sigortalarında sigortacı, sigortalısına ödediği tazminat kadar onun yerine geçer ve zarardan sorumlu üçüncü kişiye rücu edebilir (TTK m. 1472). Zorunlu trafik sigortasında ise zarar görene ödeme yapan sigortacı, sigorta sözleşmesine ve ilgili kanun hükümlerine göre tazminatın kaldırılmasını veya azaltılmasını sağlayabilecek hâllerde (örneğin alkollü veya ehliyetsiz araç kullanımı) ödediği tutar için kendi sigortalısına başvurabilir (KTK m. 95).
Sıkça Sorulan Sorular
Sigorta şirketi tazminatı eksik ödedi, ne yapabilirim?
Önce sigorta şirketine yazılı başvurarak eksik kalan tutarı talep edersiniz. Zorunlu trafik sigortasında şirket başvurudan itibaren 15 gün içinde yazılı cevap vermezse veya cevap talebinizi karşılamazsa dava açabilir ya da Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsiniz (KTK m. 97). Diğer sigortalarda Komisyona başvurmak için talebinizin kısmen veya tamamen olumsuz sonuçlandığını belgelemeniz ya da şirketin başvurudan itibaren 15 iş günü içinde yazılı cevap vermemiş olması gerekir; isteğe bağlı sigortalarda şirketin tahkim sistemine üye olması da aranır (Sigortacılık Kanunu m. 30). Komisyon yerine mahkeme yolu da seçilebilir; dava açmadan önce uyuşmazlığın niteliğine göre arabulucuya başvurma zorunluluğu bulunup bulunmadığı ayrıca değerlendirilmelidir.
Sigorta Tahkim mi mahkeme mi tercih edilmeli?
Sigorta Tahkim Komisyonu'nda hakemler, görevlendirildikleri tarihten itibaren en geç dört ay içinde karar verir. Kanunda belirtilen tutarın altındaki uyuşmazlıklarda hakem kararı kesindir; daha yüksek tutarlarda Komisyon nezdinde itiraz, belirli bir tutarın üzerinde ise kanun yolu açıktır. Uyuşmazlık mahkemeye veya tüketici hakem heyetine taşınmışsa aynı konuda Komisyona başvurulamaz (Sigortacılık Kanunu m. 30). Hangi yolun uygun olduğu tutara ve dosyanın niteliğine göre değerlendirilir.
Kasko poliçesi sahte beyan gerekçesiyle iptal edildi, itiraz edebilir miyim?
Evet, itiraz edilebilir. Sigortacı, sözleşme yapılırken önemli bir hususun bildirilmediğini veya yanlış bildirildiğini ileri sürüyorsa kural olarak bunu ispat etmelidir (TMK m. 6). Sigortacı bu ihlali öğrendiği tarihten itibaren on beş gün içinde sözleşmeden cayabilir veya prim farkı isteyebilir; hasardan sonra anlaşılan ihlallerde sonuç, kusurun derecesine ve ihlal ile hasar arasındaki bağlantıya göre tazminattan indirimden ödeme yapılmamasına kadar değişebilir (TTK m. 1439, 1440). Uyuşmazlık Sigorta Tahkim Komisyonu'na veya mahkemeye taşınabilir.
Trafik sigortası bedensel zarar tavanı nedir?
Her yıl Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından belirlenir ve poliçede yazılıdır. Tavanın üstündeki zararlar için karşı tarafın kişisel varlığına başvurulabilir.
İlgili Diğer Hukuk Dalları
Bu konuda randevu talep edin
Formu doldurduğunuzda talebiniz, form hizmeti (Web3Forms) aracılığıyla büronun e-posta adresine iletilir. İlettiğiniz bilgiler, Avukatlık Kanunu'nun 36. maddesindeki sır saklama yükümlülüğü gözetilerek gizli tutulur.
Dosyanız hakkında bilgi mi istiyorsunuz?
Dosyanızın detayları konusunda görüşmek üzere randevu talep edebilirsiniz.
Randevu Talep EtBu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olaya uygulanması için avukata danışmanız önerilir.